Kristina
Tatenko*
La tecnologia è diventata uno strumento imprescindibile nella vita di ognuno, non solo per lavorare o svagarsi, ma per svolgere in modo veloce e pratico, senza spostamenti o code, adempimenti burocratici. Basti pensare allo Spid e alla possibilità di ricercare o cambiare il medico di base, o di prenotare visite o vaccini. Ancora oggi, però, gli anziani, ossia la fascia di popolazione che più avrebbe bisogno della tecnologia in questo senso, perché magari limitati negli spostamenti, non vi ha accesso, o non completamente, perché non è in grado di utilizzarla. Un’indagine sulla digitalizzazione condotta lo scorso anno da Format Research su un campione di oltre 1.500 persone tra i 50 e gli 85 anni evidenzia che se quasi l’85% possiede uno smartphone, oltre il 61% un pc e il 21% circa un tablet, il 68,1% del campione ha dichiarato di riscontrare criticità nell’utilizzo degli strumenti digitali, soprattutto quando incontrano anglicismi o definizioni tecniche. Quasi il 62% dichiara di possedere basse competenze nell’utilizzo della tecnologia e solo il 5,9% ha utilizzato servizi di telemedicina. Per contribuire a migliorare le competenze tecnologiche delle persone anziane o con qualche difficoltà motoria, Sant’Anna 1984, Cooperativa Sociale specializzata nell’assistenza domiciliare a persone anziane o malate, dopo aver creato un sistema di relazioni per il benessere dell’anziano e aver costruito un ambiente di lavoro professionale e stimolante per dipendenti e collaboratori, ha deciso di lanciare un servizio di affiancamento sui temi della digitalizzazione e dell’informatica, per trasferire nozioni in grado di rendere gli assistiti capaci di approcciare alcune operazioni eseguibili tramite la tecnologia in autonomia. Spronare gli anziani all’apprendimento e aiutarli ad approcciarsi al mondo digitale, imparare a usare con successo lo smartphone, il tablet o il pc può garantire che la mente si mantenga sveglia e allenata, aiutandoli a sentirsi meno soli ed emarginati.
* Presidente cooperativa Sant’Anna 1984