In tempo di emergenza sanitaria l’aiuto passa anche attraverso il telefono e la rete: è stato attivato lo sportello (per adesso solo telefonico) di Arci Scuotivento. L’iniziativa – che nasce dal progetto finanziato da Regione e da Ats Brianza, con il coinvolgimento di altri Comuni, Arci Lecco Sondrio, Csv Monza Brianza , la cooperativa sociale Atipica e Spazio Giovani – si pone l’obiettivo di ascoltare i bisogni dei cittadini e di indirizzarli ai servizi più adeguati presenti sul territorio. "Il progetto è nato inizialmente con l’obiettivo di affrontare il problema della ludopatia – spiega Margherita Motta del Csv -. Spesso, soprattutto i familiari, non conoscono i servizi presenti sul territorio, ma chiedono anche informazioni e aiuto per individuare tempestivamente la dipendenza del loro caro". Il progetto però, anche a causa della pandemia, si è ampliato non riducendosi solo al problema della ludopatia, peraltro aumentata durante il lockdown con le scommesse on line sempre più difficili da captare. "Da qui l’idea di aprirsi a tutti i bisogni degli utenti: dall’emergenza casa, al problema di non riuscire a fare la spesa, alla necessità di accedere ai servizi. La presenza di uno sportello, che speriamo poter anche attivare in presenza, è molto importante: le associazioni sono antenne sul territorio per captare e rispondere ai problemi dei cittadini".
Arciscuotivento poco prima del lockdown aveva chiuso i battenti: impossibile continuare ad affrontare le spese della sede di via Montegrappa. "Restiamo comunque una presenza importante sul territorio e in particolare nel quartiere di San Rocco – precisa Paola Arpago, volontaria dello Sportello di Arciscuotivento -. Durante questi mesi di emergenza nel quartiere sono emerse nuove povertà e richieste di aiuto. Continuiamo a partecipare alle attività della consulta di quartiere, e speriamo presto di tornare ad organizzare attività all’aperto. Sarebbe bello poter trovare anche un piccolo spazio per il nostro sportello, e dove organizzare le riunioni". Lo sportello è attivo il martedì dalle 10 alle 13 e dalle 15 alle 18 telefonando al 353.4197957, oppure inviando un’email a ascolto.scuotivento@gmail.com. B.Api.