Zoe l'assistente virtuale
Milano, 10 febbraio 2019 - Arriva Zoe, la prima assistente virtuale nel settore crociere, presentata nella sala Fontana del museo del ‘900. E’ un’intelligenza artificiale (AI) dotata di un sistema vocale in grado di interagire in sette lingue e si troverà all’interno di ogni cabina sulle crociere Msc. Zoe può rispondere a più di un centinaio di domande, fornendo informazioni sui servizi a bordo, guidando il crocierista nella scelta dei servizi e aiutandolo nelle prenotazioni. L’utilizzo è molto semplice, gli ospiti devono solo dire “Ok Zoe”, e l’assistente virtuale, in poco tempo, è pronta a dare il suo aiuto.