Metropolitana a Milano
Milano, 26 dicembre 2022 - Si chiama Informazioni senza barriere la nuova piattaforma di Atm che consentirà di conoscere in tempo reale lo stato di accessibilità della rete metropolitana. Il nuovo servizio sarà consultabile direttamente dal proprio smartphone, dall’homepage del sito www.atm.it e dall’App Atm Milano per essere sempre aggiornati sul funzionamento di ascensori e montascale delle 5 linee metropolitane. La nuova piattaforma si inserisce nel più all’ampio piano di digital transformation di Atm con l’obiettivo di migliorare la travel experience di tutti i passeggeri. La rete metropolitana milanese ad oggi è completamente accessibile per le linee di nuova generazione M4 e M5 oltre alla linea M3 Le prime due linee metropolitane, risalenti agli anni ’70, sono accessibili per il 65%: per questo motivo Atm è al lavoro per dotare tutte le stazioni di ascensori o montascale nei prossimi anni.
Come funziona
Nell’home page della piattaforma, aggiornata circa ogni 10 minuti, basterà selezionare la linea di interesse: apparirà l’elenco di tutte le stazioni, caratterizzate da un colore, per una rapida identificazione del loro stato di accessibilità:
- Verde: la stazione è accessibile, tutti gli impianti sono in servizio.
- Giallo: la stazione è accessibile solo in una delle due direzioni, alcuni impianti sono fuori servizio.
- Rosso: la stazione non è al momento accessibile, tutti gli impianti sono fuori servizio.
- Bianco: la stazione non è dotata di impianti per l’accessibilità.
Dopo aver selezionato anche la stazione di arrivo o partenza, sarà possibile consultare, per ognuna delle due direzioni, lo stato di funzionamento di tutti gli impianti verticali che collegano i diversi livelli (piano strada, piano tornelli, banchina dei treni). A fine gennaio 2023 la piattaforma di Atm verrà ulteriormente implementata e resa fruibile anche dalle persone con disabilità visiva, che utilizzano speciali screen reader per consultare le pagine web.