Tirano, la stazione è senza biglietteria: "Un bel disagio"

Tirano (Sondrio), 15 marzo 2016 - Diversi lettori, residenti a Tirano e località limitrofe, hanno segnalato il disagio provocato dall’assenza di una biglietteria in stazione per l’acquisto di titoli validi per tratte esterne, vale a dire, ad esempio, per coincidenze da Lecco o Milano verso altre destinazioni nazionali. «In stazione a Tirano, che è il primo collegamento utile per quanti risiedono in Alta Valle, è possibile acquistare dai vari rivenditori Trenord soltanto biglietti per treni che partono da Tirano o dalle altre stazioni valtellinesi. Non si può invece accedere a prenotazioni per viaggi diversi. Questo è per noi un disagio, perché ci sono molti anziani che non hanno dimestichezza con gli acquisti online o con altri canali non tradizionali e se vogliono parlare con un dipendente devono arrivare fino a Sondrio. Tante volte è un problema già raggiungere Tirano, figuriamoci spostarsi ulteriormente».

Chiarimenti arrivano, ad ogni modo, da entrambi i referenti del servizio ferroviario. Da un lato, Trenord, che gestisce questa linea di congiunzione che dalla Valtellina conduce fino a Milano: «La chiusura della nostra biglietteria, avvenuta lo scorso 1° febbraio, non ha in nessun modo dato seguito ad una cessazione del servizio di vendita. I nostri clienti possono difatti acquistare i biglietti presso il bar presente sul 1° binario, oltre che presso alcuni uffici di informazione e accoglienza turistica, quali quello presente in Tirano, Aprica e Teglio, tutti deputati alla vendita dei titoli di viaggio. Inoltre un altro rivenditore è la società Perego, presente nelle immediate vicinanze della stazione stessa», spiega un portavoce dell’azienda. Tramite un canale ufficiale, analogamente, Trenitalia precisa: «Non abbiamo una biglietteria alla stazione di Tirano perché il servizio in questa tratta è erogato da Trenord. Ma garantiamo ai clienti valtellinesi diverse altre vie di accesso per l’acquisto di biglietti per le varie coincidenze: il sito e la biglietteria nella stazione di Sondrio. Ma per chi avesse delle difficoltà in tal senso, è comunque possibile prenotare i titoli chiamando il nostro numero verde».