Ikea inaugura a Monza un 'Plan and order point' per offrire consulenze su misura e avvicinarsi ai clienti locali.
Il colosso svedese dei mobili componibili debutta a Monza con un nuovo Plan and order point. Si tratta dello spazio di via Manzoni 1: 130 metri quadrati nel cuore della città firmati Ikea. Per chi abita lontano dai mega store, l’azienda si avvicina a casa, offrendo un’esperienza su misura.
Il concetto del Plan and order point permette di usufruire di consulenze personalizzate per pianificare e valutare a computer come arredare o riarredare diverse aree della casa, ma anche uffici, spazi di lavoro e attività commerciali. Con il supporto dei co-worker sarà possibile acquistare qualsiasi soluzione, attingendo dall’intero catalogo online, anche se non presente nel punto vendita, compresi gli accessori, concordando la modalità di consegna più comoda.
"Questa apertura – sottolinea Monica Corsini, area manager Ikea Milano – permette ai clienti di scegliere come e dove interagire con il brand, grazie a una rete sempre più capillare di punti vendita fisici sul territorio, facilmente raggiungibili e integrati con il commercio online. Sappiamo quanto i monzesi amino i nostri prodotti e per questo portiamo la nostra offerta più vicino alla maggioranza delle persone, in un territorio per noi di importanza strategica".
Ikea si impegna anche ad avere un impatto positivo nelle comunità, tanto che l’apertura di Monza supporta “Intensivamente insieme“, associazione che sostiene le famiglie dei bambini dimessi dalla terapia intensiva neonatale dell’Ospedale San Gerardo, donando arredi per alcune aree degli spazi in cui le famiglie e i piccoli pazienti affrontano le terapie.