Whatsapp "sfonda" il muro della messaggistica e muta pelle per diventare quasi un social network. E' stata lanciata Community, una nuova funzione elaborata con l'obiettivo di riunire sulla chat più gruppi i cui membri si conoscono e si riuniscono in base a un interesse comune, per raggiungere in maniera veloce, con pochi messaggi, un pubblico maggiore. "Con il lancio di oggi, ci siamo spinti oltre permettendo alle persone di comunicare non solo con gli amici e con i contatti più stretti, ma anche con tutte le diverse community che fanno parte della loro vita - spiega Mark Zuckerberg, amministratore delegato di Meta, il gruppo che oltre a Whatsapp comprende anche Facebook, Messenger e Instagram - Costruiremo funzioni di messaggistica comunitaria anche per Messenger, Facebook e Instagram".
Ma come funziona questo nuovo servizio? Ad esempio, riguardo la scuola e le famigerate chat dei genitori, se a oggi esistono numerosi gruppi relativi a classi e sezioni, gruppi sportivi o di studio, con Community si potrà creare un unico 'super-gruppo' utile agli amministratori per inviare avvisi generali su attività che interessano più studenti, notifiche su orari o criticità e molto altro. Allo stesso modo, aziende, enti e organizzazioni possono creare le loro comunità per sfruttare WhatsApp come se fosse una bacheca.
La differenza tra i gruppi e le Community è che in queste ultime sono abilitate all'invio dei messaggi solo gli amministratori. Gli iscritti, i membri dei singoli gruppi aggiunti, possono solo leggere le chat, senza commentare. "In questo modo, si eviteranno comunicazioni superflue o sovraccarichi", spiegano da WhatsApp precisando che, come nelle chat singole e nei gruppi, le conversazioni delle comunità sono protette dalla crittografia end-to-end, in modo che nessun utente, al di fuori delle stanze possa accedere ai messaggi.