Libero e Virgilio: mail verso lo sblocco per milioni di utenti
Milano, 28 gennaio 2023 - Ad oggi tutte le caselle di posta Libero Mail e Virgilio Mail sono accessibili via webmail, ovvero sui portali www.libero.it e www.virgilio.it. Lo rende noto in un comunicato di Italiaonline. "Stiamo gestendo il progressivo reintegro dei messaggi inviati ai nostri utenti nei giorni scorsi, che saranno recapitati progressivamente a seconda del comportamento dei provider di posta che hanno gestito il traffico delle e-mail negli ultimi giorni", sottolinea la società che da domenica scorsa è alle prese con il problema.
Per quanto riguarda l'accesso tramite Libero Mail App e Virgilio Mail App, questo, sottolinea, "è adesso pienamente disponibile per gli utenti Android, mentre non è ancora completo per gli utenti iOS, i quali possono comunque alternativamente accedere al servizio di posta elettronica tramite webmail, ovvero sui siti libero.it o virgilio.it. Con l'apertura di tutte le webmail ai nostri utenti, si è fatto un passo avanti importante nel restituire accesso ai messaggi e ai dati. Sta proseguendo parallelamente il ritorno al completo funzionamento di tutte le funzionalità, anche considerato il carico di traffico accumulato. La nostra priorità è dal primo giorno quella di tutelare l'integrità dei dati dei nostri utenti".
"Continueremo a comunicare attraverso i nostri touchpoint, fino alla completa risoluzione della situazione. Nel frattempo, è a disposizione un numero verde dedicato alle domande dei nostri utenti: 800 591 829", sottolinea Italiaonline.