Huawei sceglie Milano per il Customer Service Center
Milano, 18 giugno 2020 - Novità nell'universo tecnologico Huawei: apre a Milano il suo 'Customer Service Center', una nuova tipologia di centro assistenza pensata per rispondere a tutte le esigenze dei consumatori, in maniera sempre più personalizzata. Si tratta del primo centro in Europa di Huawei per l'assistenza post vendita ad offrire servizi innovativi, come consulenze one-to-one e riparazioni rapide, anche su prenotazione, corsi di formazione, un'area relax e anche uno spazio dedicato ai più piccoli. All'interno si potrà inoltre assistere al processo di riparazione dei propri dispositivi grazie all'Open Lab, una finestra sul laboratorio dalla quale osservare il lavoro dei tecnici.
"Da sempre l'Italia ricopre un ruolo strategico per Huawei e siamo orgogliosi che, anche in questa occasione, sia stata scelta come Paese in Europa per ospitare innovazioni e soluzioni in anteprima" ha spiegato Pier Giorgio Furcas, deputy general manager di Huawei Consumer business Group. "Abbiamo inaugurato nel 2017 il primo Huawei Experience Store Europeo - ha aggiunto Furcas - che offre un nuovo modo di vivere l'esperienza post vendita. L'utente è e continua ad essere al centro delle nostre attività e garantire a tutti coloro che ci scelgono un'esperienza end-to-end sempre premium, è uno degli obiettivi che ci siamo preposti e perseguiamo ogni giorno. Il Huawei Customer Service con l'assistenza post vendita completano l'esperienza accompagnando l'utente per tutta la vita del device".
Al taglio del nastro ha partecipato anche il presidente della commissione Attività produttive della Regione Lombardia, Gianmarco Senna. "Il Huawei Customer Service Center - ha commentato Senna - è un esperimento virtuoso di investimento e attenzione rivolta al nostro territorio e arriva in un momento importante per la nostra città e per l'Italia. Stiamo, finalmente, ripartendo dopo mesi di lockdown e, questa inaugurazione, è un segnale positivo e incoraggiante, simbolo della volontà di Milano di credere e investire per la ripartenza".
ll nuovo centro assistenza di Huawei si trova in via Francesco Londonio, con apertura dal lunedì al sabato.
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