È un cambiamento di modalità, di forma, ma soprattutto di approccio. Il servizio sociale non vuole più essere una mera assistenza economica, ma "un percorso verso l’autonomia e la corresponsabilità - sottolinea l’assessore alle Politiche sociali Elena Galli -. Per questo è importante, per chi si rivolge al servizio, aderire ai progetti proposti e alle soluzioni presentate. Questo è il nuovo aspetto della rivoluzione del sistema: organizzazione del personale e di percorsi per dare risposte efficaci". Per garantire cura e sostegno a chi è in difficoltà, il servizio propone ora più assistenti e una coordinatrice, che "a Corsico mancavano da molti anni - sottolinea il sindaco Stefano Martino Ventura -. Abbiamo fatto un investimento sugli operatori sociali e riorganizzato il servizio", a cui in un anno si sono rivolte quasi 300 persone. Il segretariato sociale, novità del servizio, è uno "sportello" aperto a tutti. "Ogni cittadino che avrà bisogno di accedervi per presentare la propria difficoltà verrà accompagnato verso la risposta più adatta". Lo sportello sarà aperto il lunedì dalle 9 alle 11 o su appuntamento (al numero 331-2331322). Il segretariato sociale svolge le attività di "informazione e orientamento ai cittadini sui diritti - elenca l’assessore -, i servizi, le opportunità del sistema locale sociale e socio-sanitario; accoglienza e ascolto dei bisogni; percorsi brevi di sostegno e, infine, accompagnamento e invio ai servizi specialistici per problemi e bisogni più complessi".
Francesca Grillo
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