Coronavirus, a Bergamo numero verde per chi è rimasto senza medico di base

Partito in via sperimentale a Bergamo, Dalmine e Treviglio, e presto sarà operativo in tutta la provincia

Il caso era accaduto in un reparto di pneumologia

Il caso era accaduto in un reparto di pneumologia

Bergamo, 5 aprile 2020 - Numero verde 800 065 510 per garantire assistenza ai pazienti rimasti 'orfani' del loro medico di famiglia a causa dell'emergenza coronavirus. "E' partito venerdì in via sperimentale a Bergamo, Dalmine e Treviglio, e sarà operativo da domani, lunedì 6 aprile, in tutta la provincia - informa l'Ats bergamasca - un nuovo servizio di teleassistenza per facilitare l'accesso all'assistenza sanitaria ai cittadini temporaneamente con medico di famiglia assente e non sostituito, realizzato in collaborazione tra Agenzia di tutela della salute di Bergamo e Croce Rossa Italiana". Questi cittadini potranno rivolgersi al numero verde della Cri 800 065 510 (selezione 4 per problemi sanitari), per accedere al servizio di Continuità assistenziale diurna (Cad). I medici Cri che risponderanno al telefono - spiega una nota - potranno erogare a distanza prescrizioni di farmaci per malattie croniche (con ricetta dematerializzata) e certificati di malattia online, oppure, in alternativa, raccoglieranno i dati necessari per la prescrizione trasmettendoli successivamente al medico della Cad, garantendo così agli assistiti una rapida risposta ed evitando loro lunghe attese al telefono. 

I medici della Cri potranno raccogliere e inoltrare al servizio Cad richieste di visite ambulatoriali e anche attivare una segnalazione alle Usca (Unità territoriali di continuità assistenziale), nel caso ritengano necessaria una visita al domicilio di pazienti Covid-19 o fortemente sospetti, sempre per gli assistiti che si trovano temporaneamente senza medico di famiglia. Pertanto da domani - specifica l'Ats - il numero unico per accedere al servizio di Cad feriale sarà l'800 065 510. Mentre per la Continuità assistenziale notturna e festiva/prefestiva nulla cambia e l'accesso al servizio avverrà sempre mediante chiamata allo 035.3535.